Na het pleidooi van Joost Augustijn (Rabobank Nederland) om een einde te maken aan het merkdenken, pleiten de communicatieveteranen Hans Siepel en Frank Regtvoort nu voor het einde van het reputatiedenken. De heren vinden dat zichtbaarheid en beeldvorming in de overheidscommunicatie een doel op zichzelf zijn geworden. Een citaat. ‘De …
Als zelfs een merkstrateeg van het woord ‘merk’ af wil, is dat een teken dat we voor grote veranderingen in communicatieland staan. Het gaat hier om Joost Augusteijn, werkzaam bij SWOCC en Rabobank Nederland. Binnen de Rabobank doet hij het tot nu toe ‘op z’n Rabo’s’, aldus zijn blog. Augusteijn …
De journalistiek is gevangen geraakt in de aandachtseconomie. Dat is de voornaamste stelling van Rob Wijnberg (32) in zijn boek ‘De nieuwsfabriek’. De oud-hoofdredacteur van nrc.next beschrijft hoe oppervlakkig nieuws ons wereldbeeld vertekent, omdat het de uitzonderingen uitvergroot, de structurele vooruitgang onderbelicht en omdat het clichés blijft cultiveren. Veel journalisten …
De bankencrisis raakt ons allemaal. Het debacle rond SNS Reaal ontstond toen speculatie met vastgoed de winsten moesten opstuwen. Banken zijn de laatste drie decennia hun kerntaak kwijt geraakt. Ik pleit voor een herformulering van de kernopdracht van banken – en trouwens van alle bedrijven en organisaties. De afdeling communicatie …
Stel je voor dat je geen individu bent en geen vrije wil hebt… Dat is een mooie denkoefening voor communicatieprofessionals die hopen dat de leden van hun doelgroepen nauwkeurig af te bakenen zijn en dat alle acties precies volgens het communicatieplan verlopen …. Stel je eens voor dat het allemaal …
Op dit moment werk ik samen met oud-hoogleraar Betteke van Ruler aan het masterseminar ‘Aan de knoppen’, waarmee professionals communicatie in het hart van het beleid kunnen plaatsen. Communicatie is nu te vaak bezet door hokjesdenken, controleren en volgzaamheid. Hoe bemoeit de communicatieprofessional van morgen zich met de missie en …
“Het besef groeit dat het anders moet. We ontwikkelen een nieuwe zinoriëntatie waarbij we ons richten op wat echt continuïteit brengt.” Dat beweer ik in Volzin, magazine voor zinvol leven (3 nov. 2012). Lees hier mijn toelichting op de stelling ‘Geen vernieuwing zonder rampspoed’, met als tegenspeler rechtswetenschapper Paul Cliteur.
Wat zegt het over ons en onze samenleving dat we zoveel bezig zijn met de verpakking en het verkopen van onze boodschap? De overmatige aandacht voor de verschijning van producten en organisaties lijkt zijn langste tijd te hebben gehad; de komende decennia groeit het belang van de ‘binnenkant’ van mens …
De financiële, ecologische en morele crises waarin wij verkeren (het lijkt wel een onmogelijke opgave) vragen om een andere houding; met angst en stilstand komen we geen stap verder. Het vraagt meer van ons dan alleen een nieuwe strategie van productie en consumptie te ontwikkelen. De benodigde omslag begint ook …
In het tv-programma ‘Power to the people’ (VPRO, 8 oktober 2012) kent Jeremy Rifkin een grote rol toe aan communicatie in de grote veranderingen die wij nu meemaken. Alle grote veranderingen zijn in het verleden tot stand gekomen als de energie- en communicatierevoluties samenvallen. Zij maken grotere sociale organismen mogelijk; …